4G时代来临 三大运营商4G业务办理流程公布

　　联通4G商用的开启，标志着国内三大通信行业运营商已经全部完成了4G商用的开启，当然，也标志着国内4G时代的正式来临。那么，中国移动、中国联通和中国电信，分别都是怎么办理4G业务的呢?现在我们就来看看详细的办理流程。

移动升级4G无需换号

　　目前，国内三大运营商都推出了4G套餐及业务，在网络方面全部采用TD-LTE网络制式，只是在频段方面略有不同，移动、电信和联通都拥有各自的TD-LTE频段。终端方面，中国联通和中国移动推出了数据终端和手机终端套餐业务，中国电信方面只推出了数据终端的业务。用户通过官方渠道可以进行办理 和使用，对于三大运营商较为了解的朋友可能知道，在2G升级3G的时段联通、移动都采用基本相同的办理政策，那么在3G升级4G时候是否会延续之前政策风格呢?另外大家也可以进一步了解三大运营商的4G体验、套餐选择、终端产品以及4G发展方向等。

　　我们先回顾一下联通和移动在2G时代跨入3G时代对于老用户的办理政策。在2G转3G的期间，中国移动采用不换号政策，用户无需变更号码也无需更换SIM 卡，只要插入支持TD-SCDMA网络制式的手机当中就可以升级至3G用户，方便了一部分不愿更换号码的朋友。中国联通也采取了基本相同的政策，对于老用 户可以实现不换号的升级政策。

　　在4G时代来临之际，俩家运营商依旧采取相同的升级策略，用户无需更换号码，只需更换4G SIM卡和持有符合运营商网络制式的4G手机即可使用4G网络服务。不过由于三家运营商的4G网络服务进度不同，因此现有的办理方式和选择终端也略有不同，接下来 就看看三家运营商的4G服务如何办理。

　　移动4G：营业厅办理更方便

　　中国移动是国内最早推出4G网络服务的运营商，目前已经可以使用4G手机和4G MiFi两种终端产品。这两款终端产品都可以通过就近的移动营业厅进行办 理。对于新用户来讲，办理4G套餐则非常容易，只需携带身份证前往营业厅即可，还能够参与合约购机活动，也可单独办理4G资费套餐使用自备的4G手机。

营业厅内4G手机展示

　　而部分老用户在办理套餐时就会受到一定限制，这部分用户为拥有合约在身的用户，包括参与零元购机、购机返话费等。这些用户由于合约期未满，因此无法再次参与 购机返话费的活动，不过可以升级为4G用户并选择办理4G上网流量套餐，增加每月的数据流量。没有合约在身的实名制用户，则可以携带身份证或有效证件到营 业厅办理，并且能够参加购机返话费的活动。

　　目前，中国移动主要渠道在实体营业厅进行办理，当然用户也可选择在网上营业厅进行4G自助换卡，届时更换的4G SIM卡会快递方式送达，另外也可在网上营 业厅选择4G资费套餐。不过，在此还是建议用户选择就近营业厅进行办理，一方面在营业厅办理并不会耗费太多时间，另一方如果您的手机号码未做实名验证，则 需要现场进行实名验证，相比于网上办理更加方便。

　　电信4G：数据终端网上办

　　中国电信是继中国移动之后推出4G网络服务的运营商，相比于移动来讲，在终端方面选择余地更少，到目前为止，中国电信只是推出了4G MiFi和4G上网卡两种终端可供选择，而4G手机目前还未有消息，甚至连语言+数据流量的资费套餐还未曝光，现在仅有数据流量资费套餐可以进行办理。

电信4G可通过网上营业厅办理(图引自电信)

　　对于用户而言，办理4G MiFi和4G 上网卡大部分都是新入网办理，用户只需带好身份证前往可以办理4G业务的电信营业厅即可。如果不想前往营业厅办理的用户，也可以通过中国电信网上营业厅进行在线购买，届时中国电信将使用快递方式把终端及号卡送到用户手上。

电信4G MiFi产品

　　目前，中国电信已经在上百个城市开启电信4G业务，用户可以根据自己实际情况及所在城市的覆盖情况选择是否办理电信4G业务。最后，我们再来看看正在友好体验阶段的联通4G资费套餐如何办理。

　　联通4G：新老用户两种情况办不了

　　中国联通是国内三大运营商最晚推出4G网络服务的运营商，截至目前为止，其4G网络服务仍处于友好体验阶段，不过“4G/3G一体化套餐”已经可以办理和接 受老用户变更预约。虽说中国联通是最晚推出4G网络业务，但是与移动相比相差也仅有3个月左右时间，并且也推出了4G手机及4G数据终端产品，对于联通用 户来讲不算白白等待这3个多月的时间。

4G/3G一体化套餐(图引自联通)

　　目前，虽然大部分用户仍无法使用联通4G网络，但是其“4G/3G一体化”套餐可以进行办理。对于新用户来讲，可以通过网上营业厅直接购买，届时中国联通将会通过快递的方式送达。而老用户则需要进行预约登记，预计在4月18日以后才能正式办理。另外，没有合约套餐在身的和捆绑了沃家庭计划的老用户则无法办理“4G/3G一体化套餐”，需要先解除原有沃家庭计划再办理一档合约套餐，最后进行变更预约，对于这部分用户还是需要较为繁琐的过程。

部分营业厅无法办理

　　值得一提的是，目前在部分城市联通实体营业厅还不能办理该项业务，因此建议大家可以选择通过网上商城进行购买或者预约，既可以更加清楚了解资费情况，也可以节省排队的时间。另外，由于现在仍处于友好体验阶段，所以即使办理了该项套餐并持有联通4G手机，也并不一定可以使用联通4G网络。不过由于新套餐相比老套餐更加便宜，用户可以根据自身情况进行办理。

　　手机端也能办4G?

　　虽然说网上营业厅和实体营业厅是用户办理业务的首选，但是随着近一年运营商对手机营业厅的不断更新，我们可以将更多的业务通过手机进行办理，对于4G业务也 是如此。比如，无论是新老用户，通过中国联通手机客户端，用可以办理“4G/3G一体化套餐”的办理以及预约，而另外两家运营商客户端则需要通告登陆注册 才能办理，对于新用户来讲非常不便。

手机客户端也能办4G

　　另外，在办理前以及办理中，不同用户会有不同的特殊问题，用户可以通过运营商电话客服或网上营业厅在线客服进行询问，当然也可前往实体营业厅进行咨询。不过 我们还是建议用户通过电话和网上在线客服进行咨询，因为有事营业厅办理业务人员较多，需要较长等待时间，为了节省时间还是采用电话和在线客服询问较好。

　　总结：

　　虽然说，目前，中国移动、中国联通和中国电信的4G业务办理方式有少许的不同，但是用户需要知道的是，这三家运营商的4G业务办理，都需要携带身份证等有效证件进行办理。而且除此之外，用户还需要对自己的老号码进行实名验证。