微软收购诺基亚造成规模过大 管理难度增加

　　不少人都认为微软应当缩短战线，减少产品数量，没想到微软却反其道而行，花费了72亿美元收购了诺基亚，这一交易将会在明年初完成，微软员工一下子增加了30%，这对于微软的管理来说难度增加了不少。

　　包括从学术界人士到微软员工在内的所有人都对此忧心忡忡。过去10年，微软在智能手机、平板电脑和互联网搜索领域错失了许多机遇，投资没有带来预期回报，使人们认为，多个更专业、更灵活的“小微软”可以对不断涌现的颠覆性技术作出更有效的反应，防止其业务遭到蚕食。哈佛商学院教授大卫·约菲(David Yoffie)说，“大型的科技帝国困难重重。”

　　13年前，竞争对手和一名联邦法官曾力主分拆微软，原因是滥用市场支配地位。但目前来看，与滥用市场支配地位相比，“想得过多”是一个更大的问题。

　　微软旗下产品包括一款游戏机、第二大搜索引擎、一家主要门户网站、多款企业软件、一款PC操作系统、云计算服务和应用软件。微软就是一个庞大的科技帝国，竞争对手包括谷歌、雅虎、甲骨文、苹果和任天堂，使首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steven A. Ballmer)面临很大压力。

　　微软的复杂性将使选聘首席执行官的工作“难上加难”，因为这一职位要求应聘者掌握多种技能，其中包括企业和消费者市场、硬件、软件、互联网服务。鲍尔默最近公布了一项大规模重组计划，提高公司灵活性。但鲍尔默没有砍掉任何产品。

　　约菲表示，“这提高了管理微软的难度，无论谁出任首席执行官，这对微软来说都是一项挑战。”在公布退休计划前，鲍尔默和微软董事长比尔·盖茨(Bill Gates)都私下承认，要为微软选聘新帅相当困难。消息人士透露，盖茨数年前就表示，如果有合适人选，他支持鲍尔默下课。

　　另外一名消息人士称，数年前鲍尔默也曾表示，如果能选聘到更好的首席执行官，他会让贤。

　　美国联邦法官托马斯·杰克逊(Thomas Jackson)2000年裁定，由于触犯了反垄断法，微软应当被拆分为两家公司——一家公司以Windows为主营业务，另一家公司主营业务是应用软件。联邦上诉法院后来推翻了杰克逊的裁决。

　　数年来，专家、商学院教授等人士一直在考虑，当初被分拆是否会提高微软的竞争力。即使分拆成独立公司，微软数项业务也不比竞争对手差。在6月份结束的上财年中，Windows业务营收为192亿美元，商业部门营收为247亿美元，服务器和工具业务营收为203亿美元，甲骨文上一财年软件业务营收为275亿美元。

　　看好这种情况的一个观点是部分微软内部人士所谓的“战略税”，即企业内部部门在做决策时会考虑其他部门的利益，而非只考虑自己部门的利益。一个经常被提及的例子是微软商业部门不愿意为iPad和Android设备发布完整版本的Office。从理论上说，这一决策有助于推动微软Windows平板电脑业务的增长，尽管微软并未如愿以偿。

　　斯坦福法学院研究人员维维克·瓦德华(Vivek Wadhwa)曾赞同分拆微软，因为他认为消费和企业业务不能和谐共处，“每种业务的战略完全不同，为了保护企业业务，微软在消费市场上会受到制约”。

　　尽管成功的企业帝国很多，其中包括通用电气和伯克希尔·哈撒韦(Berkshire Hathaway)，但在科技产业却并不多见。IBM经常被称作能顺应时代变化的科技帝国，近10年前将PC业务出售给了联想。瓦德华指出，尽管旗下拥有众多产品和服务，专注于企业客户使得IBM的管理相对简单。

　　一个更庞大的企业帝国是三星，涉足电子、人寿保险和石油化工等产业，但各项业务之间彼此高度独立。尽管在智能手机和平板电脑市场是主要竞争对手，三星仍然向苹果供应显示屏和芯片。

　　投资者呼吁微软剥离亏损或盈利能力低的业务，认为这些业务拖了股价后腿。野村证券长期研究微软股票的分析师理查德·谢伦德(Richard Sherlund)说，Xbox游戏机和Bing搜索引擎是微软最应当剥离的业务。

　　谢伦德曾猜测微软会将Bing控股权交给Facebook，从Facebook广告营收中分一杯羹。谢伦德估计，微软在搜索和网络业务上的亏损累计超过170亿美元。

　　尽管过去曾出售或剥离规模较小的业务——例如旅游网站Expedia，微软尚未剥离过主要产品。

　　微软则为自己的战略进行了辩护，称众多产品间存在协同效应。Xbox运行经过修改的Windows版本，Bing搜索服务被紧密整合在Windows、Xbox和Windows Phone中。

　　微软的竞争对手也意识到，像微软一样，它们也需要在非传统优势领域开发产品。例如，Google收购摩托罗拉移动以涉足硬件业务;苹果通过多起收购交易强化在线地图服务;亚马逊成为了重要的企业云服务供应商。

　　微软的竞争对手们相比微软来说更加的“专”一些，而微软的新一任CEO上任后面临的根本问题就是微软的愿景。