小米手机系列频频死机引热议 饥饿营销赛过售后

　　【小米手机系列频频死机引热议】众所周知,在手机行业中被投诉的小米手机是重中之重。近日，有消费者反映小米手机死机频繁，而且连发质问：小米手机没有售后吗?我们都知道，小米手机只有线上发售,并没没有线下网络。小米手机如此饥饿的发展营销却忽略售后这一方面，久而久之，问题也将一一暴露。

小米手机系列频频死机引热议 饥饿营销赛过售后

　　小米手机频死机　线上营销缺售后

　　根据中国质量万里行投诉平台数据显示，小米手机的投诉数量一直高居手机类产品榜首，许多其它品牌产品一个月甚至几个月才有一条投诉，然而小米仅仅半个多月时间投诉就已达数十条。从发货速度慢到收货后手机质量问题频出，从维修乱收费到售后故意拖延不退货，几乎涉及到一款手机从买卖到售后过程中的所有环节。据业内人士透露，根据以往小米被投诉情况来看，随着越来越多小米的到货，投诉将出现逐级上升的趋势。

小米手机系列频频死机引热议 饥饿营销赛过售后 

　　小米资深用户的使用感受总结

　　小米的优点：

小米手机系列频频死机引热议 饥饿营销赛过售后 

　　1、性价比是谈论最多的，普遍反映说的是小米这个价这个配置很无敌!这点我也承认单从配置上来讲这个价格是很无敌!

　　2、miui系统的美观性，这点我还是很喜欢的，当初看上小米最重要的也是他的系统界面做的挺好，自带的几个主题都挺漂亮。其实小米也是仿ios系统的界面，这点不得不承认，但是做还是很不错的!

　　3、摄像头很不错，800万的像素是怎么样放在手机上来说都是够用了，但是手机上照相毕竟比的不是像素大小，最重要的是摄像头的拍摄清晰度怎么样，图像细节怎么样。在调整到超精细状态下的小米摄像头相当的不错，跟iphone的感光度和清晰度都有的一比!

　　4、单独开一个软件或者游戏的时候，miui还是挺给力的，挺快! 我只是一个非专业智能手机用户，只凭借个人体验来写感受，这些感受都来自我的直观感觉!

　　MIUI所遇到的问题，也就是这个手机的问题所在：

小米手机系列频频死机引热议 饥饿营销赛过售后 

　　1、先说最大的问题，死机!我已经开始习惯了用时间长一点哪怕是看微博或者浏览网页就要死机的准备，这个时间大概在半个小时左右。我一直以为可能我更新更新系统换一换SD卡这个问题就会解决。但是到目前为止不论我玩哪个游戏或者用哪个软件时间长一点必然会死机。我记得看到百度知道里有问miui死机了怎么办，下边有个回答是喜欢这个手机就要去适应它。好吧我已经习惯了每天扣扣电池!

　　2、SD频繁的退出，SD卡无缘无故的频繁退出。开始以为我买的不兼容但是换了SD卡后还是一样的问题。换了金士顿的10m高速SD卡问题还在，换了朋友的SD卡也还在，到底要什么样的SD卡才能兼容呢!

　　3、电量显示的问题，每次扣掉电池掉的电量不等，有时候掉4%有时候直接10%还要以上。

　　【小米手机系列频频死机引热议】小米手机死机问题就是很多用户集中反映的问题。有消费者反映小米手机死机频繁。小编身边的一位朋友用的是小米的红米手机。他说这部手机经常出现使用时突然黑屏,然后很长时间没有反应。有一次使用红米手机线上更新系统,出现了乱码,不能关机。最后这位朋友只能抠电池强制断电重启。

　　小米手机因没有线下模式,所以很多出了问题的消费者不知道如何解决售后问题。一些小城市的手机用户在当地没有小米手机维修网点,不知道该怎么办。小米手机购买都是通过网上快递的形式送到手机用户那里。手机保修卡上没有盖章将影响手机的保修。一些有服务网点的大城市对手机的维修还另外收费,管理相当混乱。

　　消费者还反映小米手机软件的问题。小米手机自带的相机拍照之后,照片会丢失。消费者王先生说,他的小米手机拍照后,大约过了一周左右,再去图库查看照片,却发现照片丢失,这样的情况出现了两次,真担心以后不知道什么时候又会发生这样的事情。

小米手机系列频频死机引热议 饥饿营销赛过售后

　　专家意见

　　小米手机售后将成大问题或改变饥饿营销

　　去年年中,一篇描述小米以“期货”方式做手机的稿件流传甚广,指小米利用IT行业高速下降的硬件成本,先发布高配置手机圈住期待,再等配件降价后大批量放货,名利双收。这就是饥饿营销的本质。

　　资料显示,2012年小米手机共销售719万台,从2013年1月开始,小米手机月销量已逾百万台,但是业内普遍认为,在飞速发展的过程中,小米无法快速完成大规模的售后。小米短短两年如何能诞生这么多售后网点?就算有,能找到这么多有经验的维修人员吗?就算找到,能够迅速培训上岗吗?互联网公司可以瞬间爆发,但是手机企业尚属传统企业,按照互联网的速度扩张,服务、质量、售后很容易跟不上。

小米手机系列频频死机引热议 饥饿营销赛过售后 

　　小米3死机怎么重启?

　　对于红米、小米2或者2S等手机的死机，还能通过拆电池解决。那作为不可拆卸的小米3死机怎么办?

　　一听到小米3的后盖再也无法拆卸，不能更换电池的时候，刚开始还真有点傻了眼。相信有不少人和小编一样有着这样的疑问，如果不能更换电池，那么某天某时某刻小米3闹脾气死机了怎么办?小米3死机要怎么重启?现在小编已经知道其中的窍门了，马上和米粉们分享。

　　其实，大家不需要对小米3不可拆卸电池的设计过于纠结，如今锂离子电池的使用寿命在3年左右，而且小米手机3的机身内部也是独立电池。

　　另外目前采用一体式机身设计的智能手机也大都会考虑使用卡机的问题，因此会使用物理按键组合的方式让手机重启，小米手机3可以通过长按电源键+音量上键让手机重新启动。

　　4、摄像头如果调整到800万象素精细的话，很多时候加载失败，而且还时间长，如果达不到这样还不如根本不要设置800w，宁缺毋滥!

　　5、说是双核，但是其实一加载超过10个程序就会很慢，并且会死机。超频神马的说说而已，还是觉得跟iphone差距太大了，雷布斯跟乔布斯还是差距很大，人家单核512内存就能秒杀你双核1G! 售后的问题我就不说了，小米有售后吗!

　　小米手机如此发展，只会折损自己长期打下的口碑。我们都知道，无论是以哪种方式购买自己所需的产品，都需看其口碑，对于电子产品我们还需注重售后服务。顾客就是上帝，只有站在顾客的角度去考虑服务、质量、售后等方面并做好，消费者才会欣然接受这款产品。