魅族官网买手机可靠吗 哪里买魅族手机好
时间:2014-12-25
小编:三三乐园
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魅族手机性价比还是不错的,手机各方面的配置也是很高,所以喜欢这手机的人也是非常多的,不过这魅族手机在官网购买真的可靠吗?下面就来看一段网友的购买手机的经历。
小弟我在今年2月7号在他们网上买了一个MX3手机,在10号的时候,又去他们官网上逛了一下,发现手机降价了,就打了他们客服的电话,问下手机降价了,能不能不退回差价,当时客服的态度不差,要我可以在收到手机后,把发票寄回去,他们会补回差价给我。
魅族官网买手机可靠吗 哪里买魅族手机好
小弟回头想了想,觉的这样麻烦,就查了一下订单记录,发现魅族公司还没把手机发出来,就又打了客服的电话,问下能不能办理退款,我回头在下订单买,客服态度也还是不错,说可以,还立刻办理的扣单手续。
在11号下午,我查了下帐号,发现魅族公司没有退款,就又打了电话了去问下,魅族的客户回答是:”他们公司要3到5天的办理时间,而小弟我要7到9天的时候才能收到退款的钱“。
小弟听了之后,心凉凉的。本来想等退款回来在重新下订单买手机的,但是手机急用,就只好再冲钱进去支付宝充钱。重新了订单。
这个手机,小弟16号就收到了,那时候小弟还在想,魅族公司的发货的速度和客服都不差啊,以后认定他们了。
到了18号,小弟就想起魅族公司的客服说7到9天可以退到款,今天是第八天了,钱应该已经到了吧,就去支付宝查了一下啊,发现账户里面是一个大大的鸭蛋。
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不放心啊,还是打个电话去查下吧,打了几个电话,电话通了,就问下客服,小弟我的退款订单怎么样了,客服竟然跟我说:”你的订单显示要10天才能退到钱“,我呆了,就问她说,”你们上次的客服不是跟我说7到9天就可以退到款了吗?怎么到你这里就要10天了,你们这样不是欺骗吗,这样的话,我可要去投诉啊”。
客服超牛的,是这样说”电脑是这样显示的,就是要10天,你是可以去维权的。还有别的问题吗“?
没办法了,老百姓是没办法跟他们斗的,连个客服都可以这么牛。挂了电话等吧。
等啊等,20号没等到,21号下午5点多了,还是没等到,就只好又打个电话过去。
就得到一句回答,会尽快给你处理的。
到了今天,小弟越想越气,就只好来这里发发唠叨,发泄发泄了。
希望未来的朋友,要去买手机的时候能多个心眼。
针对于这魅族官网购买手机的情况,不知道这是否是特殊事件还是很多机油都有碰到过,这样的做法对于用户来说伤害也是很大的,不过总得来说官网还是可靠的。可以的话就去实体店购买就好。
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